Bu sayfa, Kredi Destek hizmetlerini kullanırken hangi aşamada sizden ücret alınıp alınmadığını şeffaf biçimde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Sizden ücret almadığımız hizmetler
Aşağıdaki hizmetler kullanıcı için tamamen ücretsizdir:
- Sitedeki hesaplama araçlarının ve rehberlerin kullanılması,
- Kredi ön başvurusu yapılması,
- Danışmanlarımızın sizinle iletişime geçmesi ve ön değerlendirme yapması,
- Açık rızanızla başvurunuzun anlaşmalı kurumlara iletilmesi,
- Başvuru takibi ve başvurunuzla ilgili bilgilendirmeler.
Kredi Destek, kredi kullandırılmadan önce veya sonra sizden "dosya masrafı", "onay ücreti", "sigorta bedeli", "teminat", "kredi notu düzeltme bedeli" veya benzeri bir ad altında ödeme talep etmez.
2. Kredi veren kurumun ücretleri
Başvurunuzun iletildiği kurumla kredi sözleşmesi imzalamanız hâlinde, kredi ile ilgili faiz, vergi ve ücretler kurum tarafından, sözleşmede açıkça belirtilerek tahsil edilir. Bunlar şunları kapsayabilir:
- Akdi faiz ve buna bağlı KKDF ile BSMV,
- Tahsis (kredi kullandırım) ücreti: tüketici kredilerinde anaparanın binde 5'i ile sınırlıdır,
- Konut ve taşıt kredilerinde ekspertiz, ipotek veya rehin tesis masrafları,
- Kabul etmeniz hâlinde sigorta primleri.
Bu ücretleri Kredi Destek belirlemez ve tahsil etmez. Sözleşmeyi imzalamadan önce kurumun sunduğu sözleşme öncesi bilgi formunu ve yıllık maliyet oranını mutlaka inceleyin.
3. Kredi Destek nasıl gelir elde eder?
[DOLDURULACAK: Kredi Destek'in gelir modeli (ör. kurumlardan alınan hizmet bedeli)]4. Dolandırıcılık uyarısı
Kredi Destek adına sizi arayarak veya mesaj göndererek:
- Kredinin hesabınıza yatması için önce para göndermenizi,
- Şifrenizi, kart güvenlik kodunuzu veya telefonunuza gelen doğrulama kodunu,
- Kimliğinizin fotoğrafını mesajlaşma uygulaması üzerinden
isteyen kişilere kesinlikle itibar etmeyin. Bu tür talepler dolandırıcılık girişimidir. Böyle bir durumla karşılaşırsanız işlemi sonlandırın, bankanızı arayın ve iletişim sayfamızdan bize bildirin. Ayrıntılı bilgi için dolandırıcılıktan korunma rehberimizi okuyabilirsiniz.
5. İletişim
Ücretlerle ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilir veya 0850 000 00 00 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Bu metinle ilgili sorularınız için [DOLDURULACAK: KVKK başvuru e-posta adresi] adresine yazabilir veya iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz. Diğer metinler için yasal metinler sayfasına göz atın.